1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die vertragliche Beziehung zwischen der Kundin beziehungsweise dem Kunden und sasatrumua für das vereinbarte Brautstyling sowie weitere Styling-Leistungen am vereinbarten Termin.
2. Vertragspartnerin
sasatrumuaE-Mail: sasa.trumua@web.de
3. Vertragsschluss und Leistungsumfang
Ein Vertrag kommt durch die verbindliche Terminreservierung, die Terminbestätigung durch sasatrumua und die Vereinbarung der gebuchten Leistungen zustande.
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Brautstyling-Vereinbarung, die als verbindliche Auftragsbestätigung gilt, sowie aus nachträglich vereinbarten zusätzlichen Leistungen. Dies umfasst insbesondere Brautstyling und zusätzliche Styling-Leistungen für weitere Personen.
4. Kommunikation
Die Kommunikation kann über übliche Kommunikationswege erfolgen, insbesondere per E-Mail, Instagram Messenger oder WhatsApp. Die Kundin beziehungsweise der Kunde entscheidet selbst, welchen Kommunikationsweg sie oder er nutzt.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise beziehungsweise die aktuell gültige Preisliste. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.
Mit verbindlicher Buchung wird eine Anzahlung in Höhe von 150 Euro fällig. Die Anzahlung ist am Tag des Probetermins in bar oder per PayPal zu zahlen und wird auf den Gesamtpreis angerechnet.
Der verbleibende Betrag einschließlich zusätzlicher Leistungen und gegebenenfalls anfallender Fahrtkosten ist am Hochzeitstag fällig. Zusätzliche Stylings für Gäste sind am Tag der Leistungserbringung in bar oder per PayPal zu bezahlen.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.
6. Stornierung
Eine Stornierung muss in Textform erfolgen. Bei einer Stornierung des vereinbarten Auftrags einschließlich zusätzlicher Leistungen fallen folgende pauschalierte Stornokosten an:
| Zeitpunkt der Stornierung | Stornokosten |
|---|---|
| Mehr als 3 Monate vor dem Hochzeitstermin | kostenlos |
| Bis einschließlich 3 Monate vorher | 25 % |
| Weniger als 3 Monate vorher | 50 % |
| Weniger als 2 Monate vorher | 75 % |
| Weniger als 14 Tage vorher oder bei Nichterscheinen | 100 % |
Die Stornokosten beziehen sich auf den vereinbarten Auftragswert der stornierten Leistungen. Der Kundin beziehungsweise dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Wurde ein Probetermin bereits durchgeführt, besteht für diese bereits erbrachte Leistung kein Anspruch auf Rückerstattung. Mit der Buchung wird ein verbindliches Zeitfenster reserviert, das kurzfristig häufig nicht anderweitig vergeben werden kann.
7. Ausfall der Makeup-Artistin
Kann sasatrumua die vereinbarte Leistung aufgrund von Krankheit oder sonstigen nicht zu vertretenden Umständen nicht erbringen, wird sie sich nach besten Kräften um einen geeigneten Ersatz bemühen. Gesetzliche Ansprüche der Kundin beziehungsweise des Kunden bleiben unberührt.
8. Mitwirkungspflichten und Verträglichkeit
Die verwendeten Produkte werden sorgfältig ausgewählt. Eine individuelle Verträglichkeit kann dennoch nicht in jedem Fall gewährleistet werden. Bekannte Allergien, Unverträglichkeiten oder besondere Haut- und Haarbedürfnisse sind vor dem Termin mitzuteilen.
Sofern eigene, auf die Kundin beziehungsweise den Kunden abgestimmte Produkte verwendet werden sollen, ist dies vorab abzustimmen und die Produkte sind zum Termin mitzubringen.
9. Mängel und Nachbesserung
Beanstandungen sind nach Möglichkeit unverzüglich nach dem jeweiligen Styling mitzuteilen, damit sasatrumua die Gelegenheit zur Prüfung und gegebenenfalls zur Nachbesserung erhält. Gesetzliche Rechte der Kundin beziehungsweise des Kunden bleiben unberührt.
10. Haftung
sasatrumua haftet nach den gesetzlichen Vorschriften bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Im Übrigen gilt die gesetzliche Haftung.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Geschäftssitz von sasatrumua.
12. Gültigkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 01. September 2026 bis auf Weiteres.
